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退換貨說明

請登入會員後,至訂單內留言處留下您的訂單編號、姓名、電話、地址,我們將會安排快遞與您取件。請留意退貨需『整筆訂單全部』退貨,無法僅退單一品項。待確認收到退貨商品,即會進入退款程序。   

1. 請注意:商品一經開封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。(外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開,即算開封狀態)   

2. 收到商品超過7天,恕不接受退貨。

另請您配合以下幾點事項,將會快加退換貨的處理時效:   

1.退換的商品必須保持商品本體、原廠內外包裝、配件、贈品及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件,退貨前建議您可先拍照留存。       

2.請您務必以原包裝外紙箱將商品先妥當,若外紙箱已丟棄,請另使用其他紙箱包覆於商品原包裝外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張、書寫文字及任何會損毀外彩盒的行為,若有損毀將可能依照損毀程度酌收回復完整必要的費用。   

3.若為單筆組合商品,需【整筆】訂單辦理退貨,請恕無法單獨退貨部分商品。    

4.請勿在未經確認前自行將商品寄回,未經申請而自行寄回之商品將拒收並退回且無法退款。    

5.站上商品均屬個人衛生用品,一經拆封概不受理退換貨;不符合退貨標準之商品將退回並無法退款。

6. 當您的退貨需求通過審核,我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品,您的原始訂單達免運門檻該筆退貨將由我們負擔一次物流費用。       

7.消費未達免運門檻(宅配/超取$800),或者單筆退貨後未達免運門檻;辦理退貨仍需負擔此訂單之退貨產生的運費$90元)。

8. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。   

9. 當您提交退貨申請後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。       

瑕疵退貨:若收到瑕疵商品,請於 7 天鑑賞期內申請退貨。經確認後,若符合退貨條件,我們會立刻為您辦理退款。